
- Standardapplikationen wandern in die Cloud.
- Customer Experience wird ganzheitlich umgesetzt.
- Aufbau von Kundenloyalität rückt weiter in den Fokus.
- Endgeräte werden stärker vernetzt.
- Inhalte werden für digitale Assistenten optimiert.
- Virtual Reality setzt sich weiter durch.
- Innovationsfähigkeit wird zum Stabilitätsfaktor.
- IT und Business wachsen weiter zusammen.
Arithnea (2015): Diese acht Trends prägen das digitale Business im Jahr 2016. Pressemitteilung vom 2. Dezember 2015.