Folgende 12 Erfolgsfaktoren zeichnen eine zielführende Strategiearbeit aus:
Gestaltung des Strategieprozesses
1. Begeisterung und Verbindlichkeit für Strategien erzeugen
- Zentrale Koordination und einheitliche Vorgaben
- Breite Einbindung von Führungskräften und Schlüsselpersonen
- Abstimmung der Strategieinhalte über alle Einheiten hinweg
- Klare Festlegung von Verantwortlichkeiten für die Strategieumsetzung
- Professionelle Strategiekommunikation (Führungskräfteveranstaltungen und
Mitarbeitendenversammlungen gelten als Best Practice)
- Nachhaltige Verankerung der Strategie (Konkretisierung und Integration in die Zielvereinbarung)
- Erzielung des Commitments der Führungskräfte
- Systematische Hinterfragung des Geschäftsmodells
- Berücksichtigung von kulturellen Aspekten bei international ausgerichteten Strategieprozessen
- Verbindung zwischen den Zielvereinbarungs-/Anreizsystemen und den strategischen Zielsetzungen
- Intensivere Wettbewerbsbeobachtung
- Kundentransparenz und Big Data
- Zielgruppengerechte Strategiekommunikation
3. Permanent an der Strategie arbeiten
- Start i.d.R. 1. Quartal des Geschäftsjahres
- Dauer für die Erarbeitung der längerfristigen Strategie: mehrheitlich 4-6 Monate, erfolgreiche
Unternehmen eher etwas länger, 35% zwischen 6 und 10 Monaten
4. Phase der strategischen Analyse als wichtige Basis für den Erfolg der Strategie begreifen
- Längste Phase im Strategieprozess, ca. 20% des Aufwands
- Qualität hat massgeblichen Einfluss auf den Gesamtprozess
- Einbindung ausgewählter Personen schafft Akzeptanz und Commitment
- Frühzeitiger Austausch zwischen den richtigen Personen (interne und externe Spezialisten)
- Fokus und intelligente Selektion der Datenquellen
- Mehr Zeit für Strategiediskussion und Gespräche
5. Angewendete Strategieinstrumente hinterfragen und erneuern
- Unternehmensspezifische und flexible Anpassung traditioneller Instrumente
- Entwicklung neuerer Instrumente im Bereich Geschäftsmodellgestaltung, Einbindung von
Personen in den Prozess und Kommunikation
Arbeit am Kern einer jeden Strategie: Das Geschäftsmodell
6. Das Geschäftsmodell regelmässig weiterentwickeln
- Toppriorität zukünftiger Strategiearbeit (von 70% der Unternehmen als wichtig bis sehr wichtig bewertet)
- Geschäftsmodellgestaltung hat Potential, Strategieinstrument der Zukunft zu werden
- Überarbeitung des Geschäftsmodells in einem regelmässigen Turnus
- Geschäftsmodellperspektive in Strategieprozess integrieren
7. Instrumente für die Arbeit am Geschäftsmodell etablieren
- Aufbau von Kompetenzen und Erfahrungen in den Strategiefunktionen
- Fördert Akzeptanz, in Geschäftsmodellen zu denken, und Geschäftsmodellinnovationen
Disziplin einer erfolgreichen Strategieumsetzung
8. Einheitliche Formate zur Dokumentation einsetzen
- Verwendung von standardisierten Formaten/Templates zur Dokumentation und
Nachverfolgung von strategischen Zielsystemen
- Vergleichbare Darstellungen wichtig für die Diskussion, Entscheidungsfindung und Kommunikation
9. Execution Excellence – Ziele, Massnahmen und Kennzahlen in der Strategieumsetzung nutzen
- Ziele, Kennzahlen und Massnahmen als Dreh- und Angelpunkte der Strategieumsetzung
(Nutzen liegt im Aufbau eines gemeinsamen Verständnisses der Strategie, der Erhöhung der
Verbindlichkeit und Vereinfachung der Kommunikation)
- Messung weicher Kennzahlen als Herausforderung
- Regelmässige Besprechung der Zielerreichung: monatlich oder quartalsweise
10. Führungskräfte müssen die Strategiearbeit als neue Kernaufgabe begreifen
- Strategiearbeit ist eine Kernaufgabe von Führungskräften (allerdings sei dies noch nicht hinreichend
verinnerlicht, da operative Dringlichkeiten und kurzfristige Ziele die längerfristige Strategieperspektive
oft verdrängen)
- Aufbau einer Strategiekultur als wichtiges Entwicklungsfeld
- Professioneller Strategieprozess wirkt unterstützend
Organisatorische Aufstellung von Strategiebereichen
11. Leistungsspektrum des Strategiebereichs klar definieren
- Leistungen der Strategieabteilung klar definieren, entwickeln und kommunizieren
- Leistungen an Unternehmen, anstehende Themen und ans Strategieverständnis des CEOs anpassen
- Vier Modelle zur Orientierung: fokussierter Strategiebereich, erweiterter Strategiebereich,
Strategiebereich mit Sonderaufgaben, allumfassender Strategiebereich
12. Die Rolle des Strategen klar ausfüllen
- Organisation und Steuerung des Strategieprozesses
- Wichtigste Fähigkeiten: analytische und konzeptionelle Kompetenzen, Vernetzungsfähigkeit,
unternehmerisches Denken und Belastbarkeit
Greiner O./Wolf T. (2014): Strategiestudie 2013/2014: 12 Schlüssel erfolgreicher Strategiearbeit. Horvath & Partners 2014.